Hakkımızda

Oyun Pazarı, oyuncuların oyun içi eşya, oyun parası, hesap ve kod gibi dijital ürünleri birbirinden güvenle alıp satabildiği bir pazar yeridir.

Ne yapıyoruz?

Sitede satışı üyelerimiz yapar. Biz alıcıyla satıcıyı buluşturur, ödemeyi teslimat onaylanana kadar emanette tutar ve bir sorun çıktığında kayıtlara bakarak karar veririz. Oyuncular arası alışverişte en büyük risk, parayı gönderip ürünü alamamaktır; sistemimiz bu riski ortadan kaldırmak için kuruldu.

Hangi kurallarla çalışıyoruz?

• Ödeme emanette durur. Alıcının ödediği para, teslim aldığını onaylayana kadar satıcıya geçmez.
• Kanıtsız işlem yok. Satıcı teslimatı, alıcı da teslim aldığını kanıtla gösterir; kanıt olmadan sipariş ilerlemez.
• Kendiliğinden onay yok. Süresi dolan sipariş otomatik tamamlanmaz; ekibimiz kanıtlara bakarak karar verir.
• Satış için onaylı mağaza. İlan açabilmek için mağaza başvurusunun onaylanmış olması gerekir.
• İki adımlı doğrulama zorunlu. Alım, satım ve para çekme işlemleri iki adımlı doğrulaması açık hesaplarla yapılır.
• Site dışı ödeme yok. Mesajlarda telefon, IBAN ve dış bağlantı paylaşımı filtrelenir; site dışında yapılan ödemeler koruma kapsamında değildir.

Para nasıl hareket eder?

Bakiye banka havalesi / EFT ile yüklenir; gönderilen tutar hesabımıza geçtiği doğrulanınca bakiyeye eklenir. Satıcılar kazançlarını kendi adlarına kayıtlı banka hesaplarına çeker; çekim talepleri ekibimiz tarafından kontrol edilip elle ödenir. Ayrıntılar Yardım Merkezi'nde.

Bize ulaşmak

Destek taleplerini hesabındaki Destek bölümünden alıyoruz; canlı sohbet ya da telefon hattımız yok. Nasıl şikayette bulunacağını Şikayet sayfası anlatır.

Şirket bilgileri

Ticari unvan: [Ticari unvan — doldurulacak]
Adres: [Şirket adresi — doldurulacak]
MERSİS: [MERSİS numarası — doldurulacak]
Vergi dairesi / numarası: [Vergi dairesi — doldurulacak] / [Vergi numarası — doldurulacak]
KEP: [KEP adresi — doldurulacak]